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排水管高圧洗浄専門店 真心屋
FAQ

よくあるご質問

室内を養生し排水管洗浄の機材を準備している作業スタッフ
QUESTIONS BEFORE SERVICE

01 PAGE NOTE

お問い合わせの際によくいただくご質問をまとめています。

掲載のない内容も、お電話・フォームからお気軽にお尋ねください。

状態を確認するために開けた屋外の排水桝
BEFORE CONTACT

築年数と症状が分かれば、
ご案内がスムーズです。

「何年洗浄していないか分からない」「まだ詰まってはいない」という段階でもご相談いただけます。築年数・前回の洗浄時期・気になる場所をお知らせください。

戸建てはお家全体の定期メンテナンス、集合住宅は世帯数に応じた施工として、料金と作業時間の目安をご案内します。

戸建て周期
3〜5年に1回
戸建て料金
22,000円(税込)
受付時間
9:00〜18:00

ご質問の一覧

全22件

ご依頼について

排水管高圧洗浄の業者を選ぶ際は、料金だけでなく、作業範囲・資格や経験・追加料金の条件などを事前に確認することが大切です。その場の症状だけでなく、住まい全体の排水経路を考えた施工を行う業者をおすすめします。

真心屋では、排水管清掃作業監督者の資格を持つ代表者が、室内のキッチン・浴室・洗面・洗濯機まわりから、屋外排水桝・屋外排水管まで一式で洗浄します。

戸建て住宅の定期メンテナンスは税込22,000円です。詰まりなど追加作業が必要な場合も、あらかじめ定めた料金体系に基づき、作業前に内容と追加料金をご説明し、ご納得いただいてから施工します。作業後に予期しない料金が加算されることはありません。

真心屋は原則予約制で、当日のご対応は、その日の予約状況・作業終了時刻・現在地によって可能な場合があります(夕方以降であればご相談いただけることがあります)。すぐに水が使えずお急ぎの場合は、夜間の受付がある業者様へご相談いただくのが確実です。

埼玉県・東京都・千葉県に対応しています。詳しくは対応エリアのページをご覧ください。記載のない地域もご相談ください。

建物の所有者様または管理会社様のご了承があれば承ります。まずはご相談ください。

作業について

戸建てで1時間30分〜2時間30分が目安です。お家の広さや水回りの数によって変わります。

はい、お立ち会いをお願いしております。室内のキッチン・浴室・洗面所・洗濯機などの排水口から作業を行い、作業完了後の状態をご確認いただくためです。ご本人様が難しい場合は、ご家族様などのお立ち会いでも問題ございません。

機材を積んだ車両を停めるスペースが必要です。確保が難しい場合は、事前にご相談ください。

施工方法によっては作業ができない場合があります。事前にご相談ください。

排水管清掃作業監督者の資格・経験を活かし、専門的な知識に基づいた施工を行っています。訪問する担当者については、ご予約時にご案内します。

料金について

戸建て住宅はお家丸ごと 22,000円(税込)、二世帯住宅は 33,000円(税込)です。集合住宅は基本 20,000円 + 2世帯目以降 1世帯 4,000円 となります。

流れが悪い・詰まりがある場合は +6,000円、便器の脱着は +6,000円 など、追加料金をいただくケースがあります。詰まりや流れの悪化に対して必要と判断して薬剤を使用する場合、その薬剤代は詰まり対応料金に含みます。すべて事前に、または当日ご説明のうえでご了承をいただいてから対応します。

現地見積りのみでのご訪問は行っておりません。事前にお電話・メール等で施工内容や症状、設備の状況をうかがい、料金をご案内したうえでお伺いしています。

事前にうかがった内容と相違がない限り、当日に作業料金が変わることはありません。当日に蛇腹ホースやパッキンの劣化が確認され交換が必要な場合のみ、必ずご説明しご了承をいただいたうえで交換いたします。

洗浄について

3〜5年に1回を推奨しています。排水管の内部には油脂・石鹸カス・髪の毛が少しずつ蓄積するため、症状が出る前に洗浄しておくことでトラブルを防げます。

症状が出ていない段階での洗浄が、もっとも費用も手間もかかりません。マンションなどの管理物件では、症状の有無にかかわらず概ね1年に1回実施されています。戸建てで新築から一度も洗浄していない場合は、一度の実施をおすすめします。

申し訳ございませんが、当店ではキッチンのみの部分洗浄は行っておりません。各水まわりの排水管は最終的に屋外排水管へつながっているため、1箇所だけを洗浄しても、その先に汚れが残っていると再び流れが悪くなる可能性があります。そのため真心屋では、再発防止と予防を目的として、お家全体の一式洗浄を基本としております。

市販の薬剤は排水口の近くの汚れには効きますが、管の奥や屋外の排水管までは届きません。真心屋は業務用エンジン式高圧洗浄機(吐出圧力 15MPa/吐出水量 13L/min)で、管の内側を物理的に洗い落とします。

通常の排水管洗浄では薬剤を使用せず、高圧洗浄で施工します。詰まりや流れの悪化など、必要と判断した場合のみ薬剤を使用します。なお、薬剤費は詰まり対応料金に含まれています。

集合住宅について

2世帯から承っております。1世帯のみでのご依頼はお受けしておりません。

午前8世帯・午後8世帯の計16世帯が目安です。10世帯であれば1日で完了します。

施工品質を保ちながら料金を抑えるため、少人数で施工しています。入居者様への施工日時の確認・調整・管理、作業前の掲示物・事前案内は、管理会社様またはオーナー様にお願いしています。

登録済みです(T4011501028293)。

DRAIN CLEANING SPECIALIST
SAITAMA / TOKYO / CHIBA

排水管を洗浄している作業の様子
MAGOKOROYA
FIELD SERVICE

掲載のない内容も、お気軽にお尋ねください。

お電話またはフォームからお問い合わせいただけます。ご相談の段階で費用はいただきません。

CONSULTATION相談 0円

まずは電話で相談する 070-5322-5005 受付 9:00〜18:00 / 不定休

受付 9:00〜18:00不定休原則予約制